Um hostel é, por definição, um ambiente compartilhado coletivo, que se caracteriza pelo baixo custo das acomodações, camas e por promover o intercâmbio cultural e social entre os hóspedes. Dessa forma, precisamos definir algumas regras para que a convivência seja agradável para todos.

1 - Sobre o Hostel e sua convivência nos espaços comuns:
1.1 - Todos devem respeitar os outros e ser respeitados dentro do ambiente do hostel. Intolerância, preconceito ou assédio – de qualquer forma – não são aceitos neste espaço. Em qualquer caso de desrespeito, favor comunicar a um funcionário do hostel, que saberá como proceder.
1.2 - Pessoas que apresentarem sintomas do Coronavirus (COVID-19) não poderão permanecer no hostel por ser um ambiente coletivo.
1.3 - É proibido o uso de qualquer substância ilícita sob pena de cancelamento da reserva, sem reembolso e saída imediata do hostel.
1.4 - É proibido o consumo de bebidas alcoólicas trazidas de fora no hostel.
1.5 – Após as 22h é necessário baixar o tom das conversas nos espaços compartilhados e desligar todo tipo de som, inclusive de celular. Só será permitido o som da recepção, que é controlado. (Favor manter a porta da recepção fechada quando passar por aí.)
1.6 – O ar condicionado dos quartos é ligado das 22h às 10h. Pedimos a todos os hóspedes, não deixar nenhuma porta ou janela aberta com o ar condicionado ligado.
1.7 - O hostel não hospeda menores de 18 anos.
1.8 - Favor levar em consideração o tempo de uso do banheiro, já que estamos em ambientes compartilhados. O banho é de no máximo 10 minutos, passado esse tempo será cobrado uma taxa de R$15,00.
1.9 - Por favor, não deixe pertences nas áreas comuns. Em caso de perda de objetos, procurar os funcionários. O hostel não se responsabiliza por objetos deixados nas suas dependências.
1.10 – Não entrar com areia ou com o corpo molhado na casa, nem sentar nos assentos internos com a roupa molhada.
1.11 - Aceitamos pagamento em dinheiro (reais), transferência bancária ou Pix, cartão de débito ou crédito.
1.12 - Roupas e objetos esquecidos no hostel ficarão 30 dias guardados. Após esse prazo serão doadas para uma instituição de caridade local. 1.13 - Por favor mantenha as áreas comuns limpas e arrumadas, deposite seu lixo no lugar específico.
1.14 – O toca discos só deve ser operado por um funcionário. Favor não mexer no aparelho.
1.15 - Todo hóspede receberá uma pulseira laranja identificada com o nome do hostel e o nome do hóspede. Em caso de perda ou extravio, é necessário comunicar à recepção para receber uma nova pulseira.
2. Sobre acesso ao hostel, check-in/check-out, política de cancelamento: 2.1 - O horário de check-in é das 14 h às 21h enquanto o check-out é até as 11h. Será cobrada uma nova diária de quem fizer o check out após as 11h. Caso precisar sair de madrugada, antes da abertura da recepção, favor informar ao recepcionista do turno anterior. Sempre trazer a roupa de cama entregue para a recepção no check-out.
2.2 - Para quem chegar antes das 14h, é possível usar o espaço compartilhado do hostel até a hora do seu check-in.
2.3 - Oferecemos cancelamento grátis até 14 dias antes do seu check-in. Se já tiver sido cobrado e precisar cancelar no período gratuito, o valor é devolvido. Após os 14 dias, o valor de 50% cobrado não será reembolsado. Caso não comparecimento gera cobrança de 100% do valor da reserva.
2.4 - Será permitida a entrada e a saída de hóspedes em qualquer horário, através da utilização de um cadeado com senha no portão principal, e pulseira de identificação.
2.5 – Entre as 22h e 8h é permitido apenas a permanência de hóspedes; os visitantes terão que se retirar devidamente do estabelecimento.
2.6 – Não temos vagas para carros no hostel. Estamos próximos de diversos estacionamentos.
3 – Sobre nossa cozinha
3.1 - A cozinha é de uso coletivo e tudo que for utilizado deve ser limpo e guardado imediatamente após o uso. Caso fique algo sujo será cobrado uma taxa de R$15,00 a parte do valor da diária.
3.2 - Toda comida que estiver na geladeira e armário deve ser identificada com o nome e data de check-out. O que não estiver devidamente identificado será descartado ou identificado como compartilhado.
3.3 – O lixo deve ser descartado conforme as indicações. Temos lixo orgânico, plásticos, latas e outros recicláveis.
3.4 – A cozinha fecha às 22h. O hóspede deve programar sua refeição e limpeza para não ultrapassar esse horário.
4 - Sobre os quartos compartilhados:
4.1 - Manter seus pertences organizados no quarto compartilhado. Mala fechada, pertences no armário ou sobre a sua cama.
4.2 - Respeitar as pessoas que estão no quarto compartilhado com você:
> Não acender a luz ou fazer barulho enquanto outros dormem.
> Não bater portas.
> Não abrir a janela cedo da manhã, nem deixar a porta aberta quando sair.
> Não transitar sem roupas.
4.3 - Sua diária dá direito a uma cama, um armário e um jogo de roupa de cama. O uso de mais de uma cama ou armário acarreta na cobrança de mais uma diária. Não pegar travesseiro ou cobertor de outra cama. Se precisar de algo a mais, favor pedir na recepção.
4.4 - Proibido comer no quarto.
4.5 - Remova maquiagens e cremes do corpo antes de deitar em sua cama, caso o lençol esteja manchado será cobrado a reposição no valor de mercado.
4.6 - As camas no beliche estão sujeitas à disponibilidade, não reservamos camas.
4.7 - Fornecemos travesseiro e roupa de cama (lençol com elástico, lençol sem elástico, fronha e cobertor). Para a toalha é cobrado uma taxa de R$10 reais, independente do tempo, mais um caução de R$20 que será devolvido quando o hóspede devolver a toalha.
4.8 - Lembre de trazer um cadeado, nós temos um armário para cada hóspede, porém não fornecemos o cadeado.
4.9 – É proibido fumar na varanda do quarto.

No caso de não cumprimento das exigências por parte do hóspede, o hostel solicitará sua retirada imediata sem reembolso das diárias.